FAQs

  • Wie kann ich den Waver am besten verwenden?

Stecke das Welleneisen an das Stromnetz an. Drücke für 2-3 Sekunden auf den Einschaltknopf in der Mitte des Bedienungsmoduls. Dann wird die Temperatur angezeigt und das Gerät beginnt, sich aufzuwärmen. Mit der oberen und unteren Pfeiltaste kann man eine Temperatur zwischen 60° und 220° selbst auswählen. Wir empfehlen zwischen 180° und 220°, je höher die Temperatur, desto stärker werden die Wellen und desto länger halten sie!

Versichere dich davon, dass deine Haare ganz trocken sind. Dann nimmst du jeweils eine Strähne deiner Haare und klemmst sie für 3-5 Sekunden in das Welleneisen ein. Trage auch den schwarzen Handschuh dabei, so dass du dir deine Finger nicht verbrennen kannst. Und so arbeitest du dich von oben nach unten durch. 

Wenn du fertig bist, schalte das Gerät ab, in dem du wieder auf den Ein-/Ausschaltknopf drückst. Warte ab, bis es ganz abgekühlt ist und dann kannst du es einfach wieder verstauen.

Achtung:

Benutze das Gerät nicht, wenn das Kabel beschädigt ist.

Benutze das Gerät nicht in der Nähe von Wasser. 

Benutze das Gerät nicht in der Nähe von leicht entflammbaren Oberflächen oder in der Nähe von Feuer. 

Räume das Gerät nicht weg so lange es noch eingeschalten oder heiß ist. 

Verwende das Gerät nicht in der Nähe von Kindern.

Achte darauf, mit dem Gerät keine Haut zu berühren, da es zu Verbrennungen kommen könnte. 

Benutze das Gerät nicht mit nassen Haaren oder nassen Händen. 

Um das Welleneisen zu reinigen, im abgekühlten Zustand mit einem feuchten Tuch abwischen. Vor einer weiteren Benutzung muss man warten, bis das Gerät wieder ganz trocken ist. 


  • Wie lange halten die Wellen in meinen Haaren?

 Wir haben gehört, dass die Wellen sogar tagelang halten können! 

 

  •  Funktioniert das mit allen Haartypen?

Die WonderWaves sind für alle Haartypen geeignet! Egal ob du langes oder kurzes, dickes oder dünnes, glattes oder lockiges Haar hast. Für dickeres Haar, verwende eine höhere Temperatur. Du kannst die richtige Temperatur für deinen Haartyp selbst am WonderWaves Welleneisen einstellen.  

 

Zahlungsmethoden

  • Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditkarte, PayPal und Klarna.

 

Versand und Rücksendungen

  • Wie retourniere ich etwas?

Du hast das Recht, die Ware innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Wenn Du nicht glücklich bist, sind wir es auch nicht! Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware an dich geliefert wurde. Bei einem defekten Produkt erstatten wir den Kaufpreis und übernehmen die Rücksendekosten, in allen anderen Fällen hat die Kundin die Rücksendekosten zu tragen. Wenn du etwas zurücksenden möchtest, kontaktiere uns bitte unter info@wonderwaves.at! 

  • Bekomme ich nach einer Rückgabe mein Geld zurück?

Ja. Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Artikelpreis und die ursprünglichen Versandkosten. Leider können wir die Kosten für den Rückversand nicht erstatten. Wir können die Rückerstattung nur über dieselbe Zahlungsmethode vornehmen, mit der der ursprüngliche Kauf getätigt wurde.

  • Was passiert, wenn eine Rücksendung auf dem Weg verloren geht oder beschädigt wird?

Leider können wir das nicht Geld nicht zurückerstatten, die die Rücksendung unterwegs beschädigt wird oder verloren geht. Daher empfehlen wir einen versicherten Versand. 

  • Wieviel kostet der Versand? 

Der Versand ist bei Bestellungen über 60€ kostenlos.

  • Wie lange dauert der Versand?

Wir verschicken mit der österreichischen Post. Abhängig von deinem Wohnort ist der Wonderwaves nach 3-7 Werktagen bei dir! 

 

Hast du noch mehr Fragen?

Dann wende dich bitte an unseren Kundensupport unter info@wonderwaves.at